Si no encontrase respuesta a sus preguntas en esta sección le rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección: info@pixelin.com

Preguntas sobre álbumes

¿Cuánto espacio tengo para mis álbumes?

¿Se borran las fotos de los álbumes automáticamente después de cierto tiempo?

¿Puedo compartir mis albumes con otras personas? ¿Cómo?

¿Pueden mis amigos o familiares modificar mis albumes?

¿Pueden revelar mis amigos o familiares fotos de mis albumes?

¿Cómo puedo saber si mis invitados han visto mis álbumes?

Me han invitado a un álbum y no puedo ver las fotos. ¿A qué se puede deber?

Preguntas sobre álbumes

¿Cuánto espacio tengo para mis álbumes?

Pixelin pone a disposición de sus clientes 500Mb de espacio para que almacenen sus imágenes online y las compartan con sus amigos y familiares.

Las fotos contenidas en sus álbumes permaneceran asociadas a su cuenta durante un periodo mínimo de 6 meses. Usted decide cuando quiere eliminarlas.

Si se detecta la existencia de un álbum que lleva más de 6 meses sin ser visiado, Pixelin Fotografía se pondrá en contacto con usted para avisarle del borrado del álbum. Si no se detecta nueva actividad en dicho álbum, se procederá a su borrado

Le recordamos que el servicio de álbumes de Pixelin.com no debe considerarse un backup de sus imágenes. Es su responsabilidad conservar los originales de sus archivos ante el riesgo de posibles interrupciones temporales de los servicios.

¿Puedo compartir mis albumes con otras personas? ¿Cómo?

Suba las fotos que desea compartir junto con sus comentarios (si así lo desea) y cree un álbum en la zona correspondiente del panel de control. Invite a sus amigos a ver sus fotos introduciendo las direcciones de correo de sus amigos para que éstos reciban un correo electrónico con una invitación a visitar su álbum.

Usted controla de esta forma las personas que están autorizadas a ver sus albumes. Si usted elimina una de las direcciones de correo invitadas a uno de sus álbumes, dicha persona dejará de tener acceso al mismo.

¿Pueden mis amigos o familiares modificar mis álbumes?

No, las personas invitadas a sus albumes solo están autorizadas a ver las imágenes contenidas en los mismos, revelarlas y, si usted así lo desea, añadir comentarios a las mismas.

En ningún caso podrán añadir o quitar imágenes de su álbum.

¿Pueden mis amigos y familiares revelar fotos de mis álbumes?

Sí, sus amigos y familiares podrán encargar copias en papel de las imágenes contenidas en sus álbumes que haya compartido.

¿Cómo puedo saber si mis invitados han visto mis álbumes?

En la lista de personas autorizadas a ver sus álbumes verá un icono () al lado de la dirección de las personas que han visitado su álbum.

Me han invitado a un álbum y no puedo ver las fotos. ¿A qué se puede deber?

Compruebe que la persona que le ha invitado a ver un álbum lo ha hecho utilizando la misma dirección de correo electrónico con la que se ha registrado usted en Pixelin.com. Si no es así indíquele al propietario del álbum que le "invite" con la dirección de correo con la que está usted registrado en Pixelin.com

A modo de ejemplo aclaratorio: Usted tiene dos direcciones de correo electrónico, una para el trabajo y otra personal (por ejemplo: juan.alvarez@profesional.com para el trabajo y juanalv@hotmail.es personal). Usted se registra en Pixelin.com utilizando su dirección juan.alvarez@profesional.com. Un amigo crea un álbum y le invita a visitarlo introduciendo su dirección privada juanalv@hotmail.com. Usted recibirá un correo en juanalv@hotmail.es pero no podrá ver las fotos cuando entre en Pixelin.com ya que no está registrado con esa dirección de correo electrónico. Indiquele a su amigo que debe incluirle en la lista de invitados a su álbum con la dirección juan.alvarez@profesional.com para que Vd. pueda ver las fotos en su zona de álbumes.